Откройте замок вручную, затем закройте его.
Единственное, что я могу найти в своем журнале, это то, что на экране входа в систему была опция "сменить пароль", но ввести ее было невозможно.. На веб-сайте написано, что для этого вам нужна учетная запись и адрес электронной почты? Но когда я пытаюсь войти на сайт с информацией о моей существующей учетной записи (электронная почта), ничего не происходит...
Вы должны связаться со службой поддержки по телефону или в чате. Они запросят вашу комбинацию имени пользователя и пароля из списка возможных, которые они предоставляют. Затем сообщите им эти данные по телефону или через их онлайн-форму. Это не так просто, как просто ввести здесь свои учетные данные. Вам, вероятно, было бы лучше спросить кого-нибудь, у кого есть опыт в подобных вещах, хотя, поскольку я не уверен, что еще может вызвать эту проблему, кроме чего-то неправильного в самом приложении.
Спасибо! Я сделаю это позже сегодня, если к тому времени он все еще будет отключен :) Ценю вашу помощь
Конечно. Удачи! Надеюсь, они не скажут: "Очень жаль, мы закрыты". :P